Privacy policy

Последна актуализация: 4 май 2026 г.

Hobby Pop управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да ви предостави, като клиент, подбрано пазаруващо изживяване („Услугите“). Hobby Pop се захранва от Shopify, което ни позволява да ви предоставяме Услугите. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или извършвате покупка или друга транзакция чрез Услугите, или по друг начин комуникирате с нас. Ако има противоречие между нашите Общи условия и тази Политика за поверителност, тази Политика за поверителност има предимство по отношение на събирането, обработването и разкриването на вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. С използването и достъпа до която и да е от Услугите вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на вашата информация, както е описано тук.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с вас или с друго лице. Личната информация не включва информация, събрана анонимно или деидентифицирана така, че да не може да ви идентифицира. Може да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводи, направени от нея, в зависимост от това как взаимодействате с Услугите, къде живеете и както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство:

  • Данни за контакт, включително вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.

  • Финансова информация, включително данни за кредитни/дебитни карти, банкови сметки, информация за плащания, детайли за транзакции, начин на плащане и потвърждения.

  • Информация за акаунт, включително потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.

  • Информация за транзакции, включително разглеждани продукти, добавени в количка или списък с желания, покупки, връщания, замени или анулации и история на транзакции.

  • Комуникация с нас, включително информацията, която ни предоставяте при контакт (например запитвания до поддръжка).

  • Информация за устройството, включително данни за устройство, браузър, мрежа, IP адрес и други идентификатори.

  • Информация за използване, включително как и кога взаимодействате с Услугите.

Източници на лична информация

Може да събираме лична информация от следните източници:

  • Директно от вас (при създаване на акаунт, използване на Услугите или комуникация с нас);

  • Автоматично чрез Услугите (включително чрез бисквитки и подобни технологии);

  • От доставчици на услуги;

  • От партньори или трети страни.

Как използваме личната информация

В зависимост от взаимодействието ви с нас, използваме личната информация за:

  • Предоставяне и подобряване на Услугите (обработка на поръчки, плащания, доставка, персонализиране и др.);

  • Маркетинг и реклама (изпращане на промоции и показване на реклами);

  • Сигурност и предотвратяване на измами;

  • Комуникация с вас и обслужване на клиенти;

  • Спазване на законови задължения.

Как разкриваме личната информация

Може да разкриваме личната информация:

  • На Shopify, доставчици и партньори;

  • За маркетингови цели;

  • По ваше указание или съгласие;

  • В рамките на корпоративна група;

  • При правни задължения или бизнес транзакции.

Връзка с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, който също обработва лична информация с цел предоставяне и подобряване на услугите. Данните може да се прехвърлят и обработват извън държавата ви. Shopify носи отговорност за определени обработки на данни.

Уебсайтове на трети страни

Услугите могат да съдържат връзки към външни сайтове. Не носим отговорност за тяхната сигурност или политика за поверителност.

Данни за деца

Услугите не са предназначени за деца. Не събираме съзнателно данни за лица под 16 години.

Сигурност и съхранение

Не можем да гарантираме пълна сигурност на данните. Срокът на съхранение зависи от нуждите и законовите изисквания.

Вашите права

В зависимост от местоживеенето ви може да имате право на:

  • Достъп до данните

  • Изтриване

  • Корекция

  • Преносимост

  • Отказ от маркетинг комуникации

В ЕС/ЕИП имате допълнителни права, като възражение срещу обработка и оттегляне на съгласие.

Жалби

Може да подадете жалба до нас или до местния орган за защита на данните.

Международни трансфери

Данните може да се обработват извън вашата държава при подходящи гаранции.

Промени в политиката

Политиката може да бъде актуализирана периодично.

Контакт

Ако имате въпроси или искате да упражните правата си, свържете се с нас на:
hobbypop.ltd@gmail.com
ж.к. Гоце Делчев, блок 257А, вход А, София 1404, България

За целите на приложимото законодателство за защита на данните, ние сме администратор на личните ви данни.